SaaS・AI活用支援サービス「デジタル顧問」 読み込まれました

2024年3月31日(日)まで

無料トライアル実施中

成長中小企業のSaaS・AI活用を

加速させる

デジタル顧問

マーケティング・営業・オペレーション領域に特化した
月額固定型SaaS・AI活用支援サービス

月額5万円から利用可能!

1

300社以上のROI実績

  • 300社超のお客様のROI改善実績
  • 自社SaaSマーケティング成功実績
  • デジタルマーケティング人材育成の体系的プログラム
  • など蓄積されたノウハウをご提供させてい ただきます。

    2

    ビジネスプロセス分析から実施

    顧客体験、従業員体験、部署間連携、ビジネスリソース、デジタル活用、既存システム連携など、複雑なビジネスプロセス(業務フロー)全体像を確認した上で、重要度の高い問題を特定し、投資対効果を改善します。

    3

    ベンダーニュートラルな提案

    そのツールが優れているか?ではなく、お客様組織に最適なツールは何か?という視点で、お客様の目指す姿に合わせた、コスト・機能最適化を実現し、フラットな立場でのツール選定のご支援を行います。

    デジタル顧問のご提供価値

    コア業務への集中

    当社が、お客様の兼務になっているデジタル化を
    ご支援することで、重要度の高い業務に集中しつつデジタル化を推進することができます。

    SaaS・AIツール活用における
    コストダウン/売上アップ

    デジタルのプロの知見をもとに、
    SaaS・AI活用によって利益と成果をご提供します。

    採用費用0円
    単月契約からスタート

    IT・デジタル人材の採用活動に費用や時間をかけず、
    単月からのご契約にてすぐにスタートできます。

    自社のSaaS・AI活用において、
    こんなお悩みはありませんか?

    自社に最適なSaaS・AIツールがわからない

    月額費用と運用委託費が高く、利益を圧迫している

    自社に最適なデジタルツールの組み合わせや連携方法がわからない

    SaaS・AIツール導入後、どのようにすれば効果を最大化できるかわからない

    300社以上の取引実績から見える企業課題

    よくある課題①

    SaaS・AI活用に取り組んだが、成果が出ていない

    自社のデジタル化を推進するために部門を立ち上げたが、業務効率の改善や売り上げの向上に結びついていない。
    デジタルツール(SaaS)提供会社に依頼して、営業支援・
    マーケティング自動化ツールや業務改善ツール、
    AIツール等を導入したが、売上や削減コストの目標数値を達成できていない。

    よくある課題②

    SaaSやAIツールを活用できる人材が確保できていない

    SaaS・AI活用に興味関心はあるが、IT・デジタル人材が
    自社にいないのでデジタル化を推進できない。
    IT・デジタル人材の採用をおこなっているものの、
    なかなか求める人材が見つからない。

    よくある課題③

    ツールのランニングコストが利益を圧迫している

    SaaSやAIツールの導入後、活用が思うように進んでいない状況のまま、月額費用や運用委託コストが増加。
    重複する機能を持つSaaS・AIツールを複数導入しており、月額費用や運用費用が膨らんでいる。

    よくある課題④

    現場がデジタル化に順応できるか不安

    デジタル化を推進したいが、導入したSaaSやAIツールを
    社員が使いこなせるか不安。
    SaaSやAIツール導入時に、社内抵抗や業務障壁の発生が
    懸念される。

    デジタル顧問が貴社にあったSaaS・AI活用を推進し、成果をご提供します!

    デジタル化専任チームが、最適なSaaS・AIツール活用をご支援
    月額5万円から利用可能

    月額固定型SaaS・AI活用支援サービスです。
    デジタル顧問はデジタル化に精通した「プロ」であり、お客様と同じ目的に向かう、優秀なデジタル化専任チームという役割で、貴社のSaaS・AI活用によってもたらされる恩恵を最大限に引き出します。
    貴社に最適なSaaS・AIツール選定などのお悩みから、デジタル化による具体的な成果・効果をもとにしたオートメーションのご提案まで幅広くサポートいたします。

    デジタル顧問がご提供するビジネス価値

    従来のSaaS導入

    導入時が最高品質で、そこから組織や他ツールなどの変化に伴い、ビジネス価値が劣化し運用負荷が高まる

    「デジタル顧問」の考え方

    常に改善し続けることで、常に使っている時点最高品質で利用できる」

    「デジタル顧問」では、SaaS選定・運用・連携・活用の課題をお客様とともに
    ビジネスの状況変化に会わせて解決していきます。

    デジタル顧問の3つのファースト

    私たちがお約束できること

    ①「お客様」ファースト

    各SaaSサービスの工数提供のみのご支援ではなく、

    総合的な視点からお客様にとっての本質的な利益を優先します。

    ②「成果」ファースト

    各SaaSサービスの「活用」にフォーカスしたサポートをご提供させていただきます。

    詳細機能や仕様に関しては、ツールベンダーが最新情報を有しております。

    ③「提案」ファースト

    SaaSサービスのメリットを最大限活かしエンジニアレスかつ、

    事業部単位でPDCAが回る体制を構築する為の新しい提案を常に行います。

    デジタル顧問の料金プラン

    「頂いた費用の2倍の効果を翌月からご提供させていただきます。」

    ※コンサルティングプランは除く

    ①アドバイザリープラン

    自社で内製化を実施しながら、
    いつでもプロに相談できる。

    5万円

    /月

    (税抜)

    SaaS活用に関するご相談・お問い合わせ

    チャットによるお問い合わせ

    【無制限】

    MTGによるご相談
    【月1時間×2回まで】

    ※単月ご契約、1ヶ月自動更新

    ※お客様ご希望のチャットツールにてサポート

    ②ベネフィットプラン

    課題やニーズに合わせた自動化により、

    最短1週間でSaaS・AIによる改善効果を

    得ることができる

    10万円

    /月

    (税抜)

    累計20オートメーション実装

    1オートメーション追加5,000円/月

    ※1オートメーションとは、システムとシステム(Al含む)が連携し1回の自動化アクションを行うことを当社のシステムにて連携を実施

    ※単月ご契約、1ヶ月自動更新

    ※ChatGPTなどのライセンス費用は別途実費

    30日間無料トライアル実施中

    (トライアル中ご満足頂けなければ費用は一切発生いたしません。)

    ③コンサルティングプラン

    事業にあった最適なDXプランを
    設計から実行まで依頼できる

    30~50万円

    /月

    (税抜)

    現場課題ヒアリング

    ビジネスプロセス分析

    課題一改善施策一覧化

    システム実装

    ※6ヶ月契約~

    各種プランのサービス詳細

    無料トライアル開始と本利用までの流れ

    30日間の無料トライアルで、お客様にあう・あわないを判断いただけます!

    ①初回相談

    無料

    お客様のマーケティング、営業、オペレーションの業務課題をお伺いさせていただき、

    デジタル顧問がどのように改善できるかをご提示させていただきます。

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    ②1ヶ月間トライアル

    無料

    トライアル期間中で、お伺いした業務課題の一部をSaaSやAIツール連携によって、

    解決いたします。SaaSやAI活用を実感していただき、有用だと感じられた場合のみ、

    本利用にお進みいただけます。満足いただけなかった場合は、トライアル期間中に

    解約いただくと費用は一切発生しません。

    arrow_drop_down

    ③本利用

    正式ご契約

    お客様の課題を洗い出しながら、ビジネス価値・実装難易度の観点から、短期かつ
    費用対効果が高いものから順番に累計20オートメーションまで実装をおこないます。
    ※20オートメーション以上の実装は、別途費用が発生します

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    ④継続提案・メンテナンス

    単月契約・休止可能

    「実装して終わり」ではなく、ビジネス価値を常に高く保つために、当社から改善や新たなご提案をさせていただきます。

    また、お客様の組織状況や社内環境の変化に伴い、メンテナンスや変更対応、エラー監視などを伴奏支援させていただきます。社内の優先度が変化によって、一時的に利用を休止をしたい場合は、休止期間を設けさせていただきます。

    会社概要

    Zen office株式会社とは

    2014年創業以来、300社様を超える大手・中堅企業様のデジタル化(ツール選定から導入・実運用・活用・戦略設計・実行)をご支援してまいりました。
    セールス・マーケ・オペレーション領域を中心に、人とデジタル技術の最適化によって貴社の事業推進をご支援いたします。

    サービス事例

    • ①BtoB SaaS営業会社様
      属人管理を一元管理へ 顧客獲得コストを45.4%削減!

      お客様の課題概要

      Excelでの属人管理によって、情報共有の抜け漏れや請求書の未発行などヒューマンエラーの多発していた。
      情報共有にかかる無駄な時間や、共有の抜け漏れによる顧客満足度の低下の改善が必要だった。

      デジタル顧問が提供した改善策

      ▪やったこと

      改善策顧客管理や営業行動管理を一元管理するSaaSツールを導入、請求管理SaaSと連携を実装。

      ▪それによる効果

      顧客との接触頻度を保ちつつ、顧客の不満に対して早急に対応することが可能になり顧客満足度が向上した。

    • ②BtoB 電子部品卸売会社様
      AI活用により顧客対応速度・内部プロセスを改善!

      お客様の課題概要

      社員が解決した顧客対応や内部プロセスの改善案が、組織全体で共有できておらず、同じ問題が繰り返されていた。
      商談中に顧客から質問された内容をその場で答えることができず、受注率が低下していた。

      デジタル顧問が提供した改善策

      ▪やったこと

      改善策顧客管理や営業行動管理を一元管理するSaaSツールを導入、請求管理SaaSと連携を実装。

      ▪それによる効果

      顧客との接触頻度を保ちつつ、顧客の不満に対して早急に対応することが可能になり顧客満足度が向上した。

    • ③Web制作会社様
      納品完了後の顧客満足度調査を完全自動化!

      お客様の課題概要

      制作物に関する顧客の不満が十分に把握できておらず、問題解決や顧客満足度の向上ができていなかった。
      顧客満足度を定量的に測定することに時間と手間がかかり、顧客満足度調査が実施できていなかった。

      デジタル顧問が提供した改善策

      ▪やったこと

      改善策顧客管理や営業行動管理を一元管理するSaaSツールを導入、請求管理SaaSと連携を実装。

      ▪それによる効果

      顧客との接触頻度を保ちつつ、顧客の不満に対して早急に対応することが可能になり顧客満足度が向上した。

    多くの企業様で導入いただいております!

    FAQ

    よくあるご質問

    Q1.

    課題が特定されていなくても利用できますか?

    A1.

    コンサルティングプランであれば、課題が特定できていない、漠然としているお客様でもヒアリングから改善効果が高い課題を抽出することができます。

    Q2.

    エンジニアでなくても、デジタル顧問を使えますか?

    A2.

    ご利用いただけます。システム構築などの特別な知識がなくても、事業部主体で運用可能な構築や運用のためのノウハウをデジタル顧問がご提供させていただきます。

    Q3.

    プランごとで、実際にしていただけることはなんですか?

    A3.

    ▪アドバイザリープラン
    SaaS・AI活用に関するアドバイスなど

    ▪ベネフィットプラン
    SaaS・AI連携の構築

    ▪コンサルプラン
    業務フローのヒアリング、分析から改善策をご提案など お客様の課題に柔軟に対応できるように、
    幅広くプランをご用意しています。

    詳しくは、本ページのサービス概要をご確認、またはお問い合わせください。

    Q4.

    どのプランを使えば良いかわからないのですが、相談することは可能ですか?

    A4.

    もちろんでございます。お客様の課題や状況をお伺いしてから、お客様に合う最適なプランをご提示させていただきます。

    Q5.

    常駐でシステムの改修はできますか?

    A5.

    申し訳ございませんが、常駐でのシステム改修はできません。
    デジタル顧問は工数ではなく、成果をお届けさせていただきます。

    Q6.

    無料トライアルは途中で解約できますか?

    A7.

    1ヶ月の無料トライアル期間中のであれば、解約は無償で可能です。

    お問い合わせ

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